求职方舟隐私政策
本政策适用于天津求职方舟科技有限公司（以下简称“我们”）运营的“求职方舟”网站、H5、小程序、Android/iOS 客户端及相关服务。运营主体：天津求职方舟科技有限公司；个人信息保护联系邮箱：contact@jobo2o.com。
请在使用服务前认真阅读本政策。涉及敏感个人信息、设备权限或向第三方提供信息时，我们会根据具体场景另行说明，并在法律要求的范围内取得你的单独同意。你可以拒绝非必要信息或权限，不影响与其无关的基础功能。
一、我们如何收集和使用个人信息
各项功能对应的信息类型、使用目的和必要性，以《个人信息收集与使用清单》为准，主要包括：
1. 账号注册、登录与安全
- 使用用户名注册或登录时，我们处理用户名、昵称、经加盐哈希处理的密码及登录状态。我们不以明文保存你的账号密码。
- 使用微信授权登录时，经你授权后，我们处理微信账号标识、昵称、头像；仅在你主动授权手机号时处理手机号码。
- 在 iOS 上使用“通过 Apple 登录”时，我们处理 Apple 提供的唯一用户标识，以及你选择提供的姓名和邮箱（可能是 Apple 隐藏邮箱地址），用于创建或登录账号。
- 为保障账号与服务安全，我们处理登录时间、IP 地址、浏览器或设备类型、操作系统、应用版本、网络状态、会话标识和必要的安全日志，用于身份验证、反欺诈、故障排查和安全审计。
2. 个人资料、社区与即时通讯
你可以自主填写昵称、头像、简介等资料。发布动态、文章、评论、图片或视频，进行点赞、收藏、关注、分享、举报，或使用即时通讯时，我们会处理你主动提交的内容及相应互动记录，以展示内容、同步状态、维护社区秩序和提供沟通功能。
3. 求职、简历与证件照
使用求职功能时，你可以自主填写求职意向、教育经历、工作/项目经历、技能证书、联系方式、期望薪资等简历信息，并上传头像或证件照。这些信息仅用于生成和管理简历、匹配岗位、记录投递进度及你主动发起的相关操作。部分简历字段、身份资料、联系方式、薪资和人脸照片可能属于敏感个人信息；请按实际需要填写，我们不会将证件照用于人脸识别。
4. 课程、阅读、视频播放、商城与支付
在你同意本政策并主动点击播放课程或其他视频后，我们才会为该播放场景按需启用腾讯云云点播/播放器能力。该场景可能处理你的账号标识，设备型号、操作系统、应用/播放器版本等设备与系统信息，Wi-Fi 状态、网络类型等网络信息，IP 地址，视频 FileID，播放开始、暂停、进度、结束、错误等播放状态及必要运行日志，用于播放鉴权、视频加载与播放、进度同步、兼容适配、故障排查和安全审计。为防止未授权传播，视频画面还可能显示与账号关联的账号水印。你未主动播放视频时，我们不会为该场景启用播放器。
我们会处理课程/书籍学习进度、收藏记录以及你主动提交的评价。购买商品或服务时，我们处理商品、订单、收货人姓名、手机号码、收货地址、支付状态、交易流水号和退款记录。银行卡号、支付密码等支付凭证由微信支付或支付宝处理，我们不直接保存。
5. 客服、反馈与运营通知
当你联系客服、提交意见、申诉或账号注销请求时，我们处理你的联系方式、问题描述、相关截图和处理记录。通知设置由你控制；依法需要或与交易、安全直接相关的通知可能不受营销开关影响。
6. 设备权限
- 相机：仅在你主动拍摄头像、发布图片、上传商品图片或制作证件照时申请。
- 相册/照片：仅在你主动选择或保存图片时申请。
- 麦克风：仅在你主动使用语音、音视频沟通等功能时申请；未使用相关功能时不会申请。
- 网络：用于连接服务器、加载内容和完成你发起的操作。
你可以在系统设置中关闭权限。关闭后只会影响依赖该权限的功能，不影响其他功能。各客户端当前声明的权限名称、功能和触发场景见《应用权限申请与使用情况说明》。
二、Cookie、本地存储与同类技术
网站和客户端会使用 Cookie、本地存储或系统安全存储保存登录状态、主题、阅读进度、隐私同意版本等必要信息。我们不使用这些技术进行跨应用广告跟踪。你可以清除缓存或退出登录；清除后可能需要重新登录或设置偏好。
三、委托处理、共享、转让与公开披露
我们不会出售个人信息。为实现登录、即时通讯、云存储、云点播与视频播放、证件照处理和支付等功能，可能向受托服务商提供实现该功能所必需的信息。第三方名称、场景、信息类型和政策链接见《第三方信息共享清单》。
- 我们会要求受托方仅按约定目的处理信息并采取不低于本政策的保护措施。
- 超出本政策目的向其他个人信息处理者提供信息时，我们会依法告知接收方信息并取得单独同意。
- 发生合并、分立、重组、资产转让等导致个人信息转移的，我们会告知接收方信息，并要求其继续受本政策约束；否则将重新取得同意。
- 除取得单独同意或法律法规另有规定外，我们不会公开披露个人信息。
四、信息保存地点与期限
我们原则上将在中华人民共和国境内运营过程中收集的个人信息存储在境内。确需向境外提供时，将依法履行告知、单独同意及其他必要程序。
- 账号及业务数据在你使用服务期间保存；账号注销完成后，我们会删除或匿名化处理，法律法规要求保留的除外。
- 登录与网络安全日志按法律要求保存，通常不少于六个月。
- 订单、支付、退款、发票等交易记录按电子商务、税务、会计及监管要求保存；保存期满后删除或匿名化。
- 超出实现处理目的所必要的期限后，我们将删除或匿名化相关信息。
五、我们如何保护个人信息
我们采用 HTTPS 传输、密码加盐哈希、访问控制、权限分级、安全审计、备份与恢复等措施保护个人信息，并限制人员仅在履职必要范围内访问。互联网环境无法保证绝对安全；发生可能影响你权益的安全事件时，我们将依法采取补救措施并告知相关情况。
六、你的权利
- 访问、更正与复制：可在个人资料、简历、地址、设置等页面查看或修改信息；无法自助完成时可联系我们。
- 删除：可删除你发布的部分内容，或在符合法定情形时请求删除个人信息。
- 撤回同意：可在系统权限、隐私设置和通知设置中关闭授权。撤回不影响撤回前处理活动的效力。
- 账号注销：可在“设置—账号与安全”或账号注销页面发起。我们将在核验身份后于十五个工作日内处理，并告知结果。
- 投诉与咨询：发送邮件至 contact@jobo2o.com，我们通常将在十五个工作日内答复。
七、未成年人保护
本服务不面向未满十四周岁的未成年人，也不接受未满十四周岁用户注册或通过微信、Apple 等第三方授权新建账号。注册或使用可能新建账号的第三方登录前，你必须明确确认已年满十四周岁。如我们发现未满十四周岁用户已创建账号，我们将停止提供相关服务并依法删除或匿名化其个人信息；监护人可通过本政策公布的邮箱联系我们。
八、政策更新
功能或个人信息处理方式发生重大变化时，我们会更新本政策，并通过首启弹窗、页面提示、站内通知等显著方式告知；依法需要重新取得同意的，我们会再次征得同意。旧版本不会以静默方式扩大个人信息处理范围。
九、联系我们
运营主体：天津求职方舟科技有限公司
联系邮箱：contact@jobo2o.com
处理时限：通常不超过十五个工作日。